Cómo verificamos su cuenta en tt11
La verificación de identidad es el paso que asegura que los fondos de su cuenta sean siempre suyos. Le pedimos un documento de identidad vigente y, en algunos casos, una foto reciente. Es un proceso que realizamos una sola vez; completarlo desbloquea la función de retiro y refuerza la protección de su saldo frente a accesos no autorizados. Nuestro equipo de soporte
en español le acompaña si tiene alguna duda durante el proceso.
- Ingrese a la sección de verificación — Desde la configuración de su cuenta, acceda a la opción de verificación de identidad y siga los pasos indicados.
- Cargue su documento de identidad — Tome una foto clara de su DNI por ambos lados y cárguela en el formulario. El archivo debe ser legible y estar vigente.
- Confirme su imagen de perfil si se solicita — En algunos casos pedimos una foto tipo selfie para contrastar con el documento. El proceso es sencillo y se realiza desde el celular.
- Espere la confirmación de nuestro equipo — Revisamos cada solicitud manualmente. Recibirá una notificación en su cuenta cuando la verificación quede aprobada.